Política de Privacidade

A Iriscode leva a sério a privacidade das pessoas que entram em contato conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao interagir com nosso site ou ao contratar nossos serviços.

Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD). Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Coletamos apenas os dados necessários para o propósito indicado:

Via formulário de contato

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem enviada

Via navegação no site

• Dados de acesso (páginas visitadas, tempo de permanência) — coletados via cookies analíticos, sujeitos ao consentimento
• Endereço IP e informações do navegador
• Preferências de cookies armazenadas no dispositivo

Base legal: Os dados do formulário são tratados com base no consentimento do titular (art. 7.º, I, LGPD) ou no interesse legítimo de responder à solicitação (art. 7.º, IX, LGPD). Dados analíticos dependem de consentimento explícito via modal de cookies.

Retenção: Dados de contato são mantidos por até 24 meses. Dados de clientes ativos são mantidos pelo período do contrato mais 5 anos para fins fiscais e legais.

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Responder a mensagens e solicitações enviadas pelo formulário
• Executar os serviços contratados
• Enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento
• Melhorar a experiência de navegação no site (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis

Compartilhamento: Não comercializamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço essenciais (ex.: ferramenta de e-mail) e somente na medida necessária para a execução do serviço. Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade dos dados.

Comunicações de marketing: Não enviamos e-mails promocionais sem solicitação prévia. Se você desejar receber novidades, pode solicitar isso pelo mesmo endereço de privacidade.

• Transmissão via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito às informações — apenas a equipe diretamente envolvida no projeto tem acesso
• Ferramentas de terceiros utilizadas nas configurações dos clientes são avaliadas quanto às suas políticas de privacidade antes do uso
• Não armazenamos dados sensíveis de clientes em sistemas próprios da Iriscode

Em caso de incidente de segurança com potencial impacto sobre seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento básico (sempre ativos) e cookies opcionais de análise e preferências, ativados somente após seu consentimento.

Você pode revisar e alterar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável)
• Revogar o consentimento dado a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos seus dados
• Apresentar reclamação perante a ANPD

Para exercer qualquer direito, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.